Perguntas frequentes
O que nos perguntam mais
Preciso de saber muita coisa sobre a minha família?
Não. Um nome, uma terra e uma data aproximada muitas vezes chegam. Na apreciação gratuita dizemos-lhe se é possível começar.
Quanto custa e como pago?
Depende do que procura. Quando há um objetivo claro, preparamos um orçamento individualizado depois da apreciação gratuita. Para pedidos por fases, os valores indicativos são de 180 € a 240 € até aos bisavós, de 350 € a 530 € até aos trisavós e de 640 € a 1.150 € até aos tetravós (valores totais), IVA incluído. O valor exato fica fechado na proposta, antes de começar. Paga metade no início e metade na entrega.
E se não encontrarem nada?
Se o caso não for viável logo no início, cobramos no máximo 45 € e devolvemos o resto. Se só alguns ramos bloquearem, explicamos e ajustamos.
Quanto tempo demora?
A primeira fase demora, em média, 3 a 5 semanas. Confirmamos o prazo antes de começar.
Até onde podemos chegar?
Depende dos registos que sobreviveram. No Norte e Centro de Portugal é frequente recuar ao século XVIII e, em muitos casos, ao século XVII.
Serve para pedir a nacionalidade portuguesa?
Localizamos e documentamos os registos dos seus antepassados, o que é o primeiro passo. A análise do direito à nacionalidade deve ser feita por um advogado.
Posso pedir só um ramo da família?
Sim. Fazemos uma proposta própria, com objetivo e preço definidos.
Recebo os documentos originais?
Recebe cópias digitais legíveis e identificadas dos documentos encontrados. As certidões oficiais, quando necessárias, são pedidas à parte.
Os meus dados ficam protegidos?
Sim. Só os usamos para a investigação e não os partilhamos sem a sua autorização.
Vivo fora de Portugal. Posso encomendar?
Sim. Tratamos tudo à distância, por e-mail e videochamada, em português, inglês, francês, espanhol ou italiano. O estudo pode ser entregue na sua língua.