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Livro de Reclamações

Dispomos de Livro de Reclamações físico e eletrónico. O Livro de Reclamações Eletrónico está disponível em livroreclamacoes.pt.

Resolução alternativa de litígios

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo: CICAP – Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto (cicap.pt). Mais informações no Portal do Consumidor, em consumidor.gov.pt.

Termos e privacidade

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